*Teemme kaikkemme toimittaaksemme tilauksesi ajoissa. Joissakin harvinaisissa tapauksissa toimitus voi viivästyä olosuhteiden vuoksi. Olemme suljettuina kansallisina juhlapäivinä.

Toimitusvaihtoehdot

Seuraa pakettiasi

Saat aina sähköpostitse & paketin seurantatiedot ja arvioidun toimituspäivän. Voit tarkistaa paketin tilan milloin tahansa. Jos et ole kotona toimitushetkellä, se ei ole ongelma. Voit helposti sopia uuden toimituspäivän verkossa tai My DHL -sovelluksen kautta.

Paketti toimitettu noutopisteeseen.

Pakettia säilytetään 7 päivää. Sen jälkeen tilauksesi palautetaan automaattisesti.

Mitä palautus maksaa?

Voit palauttaa tuotteet helposti palautusportaalimme kautta vain 3,95 €:n hintaan.

Miten palautus toimii?

Napsauta yllä olevaa "Palauta" -painiketta.

Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tuotteet?

Palautusaika on 30 päivää tilauksen vastaanottamisesta.

Kuinka kauan kestää,

ennen kuin saan rahani takaisin?

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse. Palautuksesi käsitellään 7 päivän kuluessa ja hyvitetään käyttämälläsi maksutavalla. Kun olet palauttanut koko tilauksesi, hyvitämme myös alkuperäisen lähetyksen toimituskulut.

Oletko valinnut maksun jälkikäteen? Siinä tapauksessa maksukatsausta päivitetään. Muista kuitenkin maksaa lasku ajallaan, vaikka olisit palauttanut tilauksesi.

Etkö ole tyytyväinen tai saitko väärän tuotteen?

Ilmoita tuotteen palautuksesta palautusportaalissamme. Nopein tapa saada oikea tuote on tilata uusi tuote heti.

Voinko vaihtaa tuotteen?

Palauta vaihdettava tuote palautusprosessimme mukaisesti ja tee uusi tilaus haluamallasi tuotteella.

Takuu

Kaikille meiltä ostamillesi tuotteille pätee lakisääteinen takuu. Lakisääteinen takuu tarkoittaa, että tuotteen on oltava sellainen tai toimittava niin kuin voit kohtuudella odottaa.

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 30 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai valitsemasi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, otat tavaran fyysisesti haltuusi. Käyttääksesi peruuttamisoikeutta sinun on ilmoitettava meille sopimuksen peruuttamisesta yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjallisesti, postitse tai sähköpostitse). Voit käyttää tätä varten peruutuslomakkeen mallia , , , mutta se ei ole pakollista. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat sopimuksen, saat takaisin kaikki siihen mennessä suorittamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta mahdollisia lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut toisen toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen) viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Jos palautat vain osan tilauksestasi, toimituskuluja ei palauteta. Palautamme maksun samalla maksutavalla, jolla teit alkuperäisen maksun, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; tällaisesta palautuksesta ei missään tapauksessa veloiteta sinulta kuluja. Voimme lykätä hyvityksen maksamista, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on lähetettävä tai luovutettava tavarat meille viipymättä, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Määräaika on noudatettu, jos palautat tavarat ennen 30 päivän määräajan päättymistä.

Palautusosoitteemme:
Babywinkel

Hoogendijk 2C

2952AEAlblasserdam

Alankomaat

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu tavaroiden käytöstä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.